Domande frequenti

L'acqua del porto turistico è potabile?
UTILIZZARE ACQUA POTABILE – è poco noto che l'acqua in Croazia è di qualità eccezionale e che l'acqua dei rubinetti è potabile ovunque, e spesso di qualità migliore rispetto alla normale acqua in bottiglia venduta nei supermercati. L'acqua di Punt è un'acqua di sorgente naturale che proviene dalla sorgente Vela Fontana sull'isola di Krk ed è minimamente trattata per renderla sicura per il consumo. Test regolari confermano la salubrità al 100% dell'acqua della nostra rete idrica. Pertanto, prendi una bottiglia di vetro o un thermos e durante un viaggio o in spiaggia, invece dell'acqua nella confezione in PET, porta l'acqua refrigerata in una bottiglia riutilizzabile.
Cosa puoi fare per ridurre i rifiuti in mare?
SOSTITUIRE LA PLASTICA MONOUSO
 
Invece di usare sacchetti della spesa in PVC monouso, usa sacchetti riutilizzabili e sacchetti di stoffa. Ricevi gratuitamente la tua borsa di tela quando firmi un contratto annuale o cercala nel nostro negozio di nautica. Sbarazzati completamente di piatti, tazze, cannucce e posate di plastica monouso e sostituiscili con alternative più durevoli e di qualità superiore. Sarà molto più difficile per il vento di soffiarli in mare. Servire alimenti come patatine, biscotti e frutta in ciotole, e smaltire gli imballaggi (sacchetti di plastica e reti) in modo appropriato che non finiscano in mare. Assicurare bene tutta l'attrezzatura del bordo in modo che non voli in mare.
 
INSTALLARE SKIMMER DI SENTINA
 
È normale che nella sentina di ogni nave, insieme all'acqua di mare, ci sia anche dell'olio, che la pompa di sentina diligentemente butta fuori. Per prevenire l'inquinamento del mare intorno alla tua imbarcazione, posiziona nella sentina una spugna che assorbisce olio e carburante, cioè purifica l'acqua di sentina e la rende innocua per l'ambiente. Questa spugna si chiama «skimmer di sentina», (bilge skimmer) e puoi acquistarla nel nostro negozio di nautica con uno sconto del 10%, con il Marina Club Card.
 
SVUOTA GRATIS IL SERBATOIO NERO
 
Mentre sei nel porto, probabilmente utilizzerai i nostri bagni e benefici della cucina nei nostri ristoranti, ma quando salpi e utilizzi i servizi igienici dell’imbarcazione, il serbatoio delle acque reflue si riempie molto rapidamente. Non svuotarlo mai in mare aperto, perché sapone e detersivi sono dannosi per l'ambiente. All'arrivo in marina, svuota gratuitamente e liberamente il serbatoio nero, quando è necessario. Assicurati di svuotarlo prima di sollevare l’imbarcazione (per ormeggio a secco o revisione) in modo che non ci siano perdite impreviste e inquinamento sgradevole. Lo svuotamento del serbatoio nero è un processo veloce e gratuito, sia per gli ospiti fissi che per le navi in ​​transito. Si effettua a bordo di una nave in mare, e si svolge nell'area di servizio adiacente al travel-lift, per non arrecare disturbo ai residenti del porto turistico. Prenota un appuntamento alla reception almeno 1 giorno prima o a support@marina-punat.hr
Dove smaltire correttamente i rifiuti?
L'isola di Krk è un pioniere nella separazione dei rifiuti in Croazia: dal 2005 ha organizzato la separazione e la raccolta, nonché il riciclaggio dei rifiuti. È già ai vertici d'Europa con la separazione di oltre il 55% dei rifiuti raccolti. Il nostro obiettivo è separare fino all'80% dei rifiuti entro la fine del 2022, per il quale è necessaria una buona cooperazione di tutti gli partecipanti della vita sull'isola.
 
Marina Punat è un orgoglioso partner dell'iniziativa Eco Isola di Krk. Nell'area marina sono presenti contenitori per la raccolta differenziata dei rifiuti in ben 10 posti, e sono presenti altre 4 sedi con contenitori per rifiuti speciali pericolosi. Ciò include olio motore e tutto ciò che è ad esso correlato (olio motore esausto, imballaggi oleosi, filtri oleosi, panni, spugne e assorbenti unti, acqua e fanghi di sentina), vecchie batterie, apparecchiature elettriche ed elettroniche e tutti i tipi di rifiuti pericolosi devono essere smaltiti nel contenitore corrispondente.
 
SELEZIONARE I TUOI RIFIUTI - proprio come a casa!
 
  • Mentre siete già a bordo - Separare plastica, metallo e vetro dai rifiuti urbani.
  • Conserva le vecchie batterie di tutte le dimensioni (AA, AAA, ecc.) in un apposito contenitore che troverai in un negozio di nautica.
  • Dopo le riparazioni e gli interventi sull’imbarcazione, smaltire i rifiuti chimici e pericolosi negli appositi contenitori previsti.
  • Raccogli le feci dopo il tuo animale domestico.  Non lasciare gli scarti buttati dai bambini. Noi ci occupiamo che tutti i rifiuti vengano regolarmente portati via e riciclati.
 
RIEMPITE IL SACCO BLU
 
Poiché ognuno di noi lascia inevitabilmente dietro di sé dei rifiuti nella natura che qualcun altro deve raccogliere dopo di noi, è necessario che facciamo lo stesso per gli altri. L'idea dell'iniziativa "Blue Bag" si basa su questo principio di solidarietà: un appello a raccogliere i rifiuti gettati dal mare che vengono da chissà dove. Se ognuno di noi riempie almeno un sacco blu durante la nostra permanenza nella natura, a lungo termine ridurremo la quantità di rifiuti in mare e aiuteremo nella pulizia collettiva della costa. Puoi ritirare il sacco blu presso la nostra reception e portarlo in un viaggio nella natura, e riempirlo con plastica, vetro e altri rifiuti che trovi in ​​mare e sulla costa. Posiziona il sacchetto blu pieno accanto al contenitore dei rifiuti e provvederemo a portarlo via e riciclarlo.
 
Cerca punti eco per lo smaltimento dei rifiuti sul piano del porto turistico.
Dove legare il cane
Marina Punat è adattata agli animali domestici, quindi cerchiamo di consentire una buona convivenza tra quelli che possiedono gli animali e coloro che non ne hanno.
 
Ecco perché abbiamo posizionato dei titolari in più postazioni del porto dove potrete legare i vostri amici a quattro zampe prima di entrare in negozio, reception o servizi igienici.
 
Vi ricordiamo che i nostri ristoranti sono anche pet friendly, a condizione che gli animali domestici non disturbino l'esperienza degli altri ospiti in terrazza.
 
Cerca un cartello come questo e lega il tuo cane prima di entrare nella reception del porto, della toilette o del negozio.


Quali sono le opzioni di parcheggio?
Marina Punat ha spazio per circa 700 veicoli, sugli altipiani in riva al mare, sopra i garage, così come sotto l'hotel Kanajt. In queste zone puoi sempre trovare un posto libero per parcheggiare il tuo veicolo.
In alta stagione si cerca sempre un posto in più, nonostante l'ampliamento dei parcheggi. Perciò offriamo agli utenti dei servizi DRY DOCK, DRY BERTH e DRY MARINA il parcheggio dei loro veicoli allo spazio dell’ormeggio asciutto (a secco).
 
I nostri visitatori giornalieri e quelli in transito, così come gli ospiti charter, possono parcheggiare la propria macchina con un prezzo più economico nello spazio sotto l'hotel Kanajt. Il parcheggio è a pagamento e si può pagare ai parchimetri del porto.
 
Ogni anno cerchiamo di aumentare il numero dei parcheggi, perché siamo consapevoli le richieste aumentano in alta stagione, quando abbiamo il maggior numero di visitatori. Per organizzare al meglio questo servizio tanto necessario, abbiamo consentito agli utenti del servizio DRY DOCK di parcheggiare i propri veicoli presso la posizione contrattata cioè al posto dell’imbarcazione, mentre la stessa si trova nel mare.
 
Negli ultimi anni si è notata una tendenza all'aumento degli arrivi di ospiti con le macchine, a seguito della quale siamo stati costretti a riorganizzare il parcheggio. I veicoli degli utenti dei servizi DRY MARINA e DRY BERTH nel dry marina (a secco) rimangono parcheggiati accanto all’imbarcazione sull'ormeggio in secco contratto, cioè nella posizione contratta di quella imbarcazione mentre è in mare.
Naturalmente, l'accesso al porto turistico con veicoli fino al mare è possibile come prima, a condizione che si utilizzi l'ora gratuita per il parcheggio, dopodiché si restituisca il veicolo al luogo contrattato.
 
Ricordiamo che il porto non essendo un campeggio registrato, non possiamo accettare roulotte nell'area del porto turistico. Per i camper, che utilizzi come veicoli personali, c'è un parcheggio sull'altopiano sopra il garage. Non è consentito pernottare in esse, e in nessun caso camper e roulotte devono essere allacciati alla corrente.
Come utilizzare un caricabatterie elettronico per auto?
Per poter ricaricare il tuo veicolo devi presentarti alla reception per attivare il servizio tramite la tessera MEMBERSHIP.
La stazione di ricarica per veicoli elettrici dispone di sei connessioni.Quando si collega il veicolo alla stazione di ricarica, è necessario appoggiare la tessera, scegliere quale connessione si desidera attivare (sinistra o destra). La tessera associativa aprirà quindi automaticamente la porta di ricarica. Al termine della ricarica è necessario appoggiare nuovamente la tessere, in modo da poter rimuovere il connettore. Questo servizio è ancora gratuito quest'anno.
Dove pulire la macchina o gonfiare i pneumatici?
Abbiamo installato una stazione self-service per veicoli, dove è possibile utilizzare un aspirapolvere self-service e un compressore d'aria per le camere d'aria delle macchine e biciclette.
La stazione si trova lungo la strada verso l'edificio di servizio dello yacht e i gettoni per l'aspirazione possono essere acquistati presso la reception al prezzo di 7 HRK.
Puoi comunque utilizzare il compressore accanto all'ingresso della nostra officina di servizio di manutenzione per gonfiare parafanghi o pneumatici.


Il trasporto dell’imbarcazione?
Le imbarcazioni dall'estero devono essere trasportate tramite spedizioni. Si raccomanda che il conducente del veicolo di trasporto non lasci il veicolo durante il soggiorno nella marina.
Posso inviare una spedizione alla mia nave?
La spedizione all'interno dell'Unione Europea è possibile, ma con un annuncio preventivo. Deve essere indicato il nome della nave oppure nome e cognome del destinatario.
Posso ordinare i servizi di lavoro sulla mia imbarcazione?
Il nostro servizio di yacht è attivo, si prega di mandare una mail per i maggiori dettagli.

I nostri partner vi sono ancora disponibili.

Il meglio che si può fare per l’imbarcazione è la manutenzione annuale regolare. La riparazione e manutenzione del motore/trasmissione, la modifica degli anodi di zinco, si raccomanda vivamente. Un motore sottoposto a manutenzione sarà in grado di resistere molto più lungo in un caso di non utilizzo. Gli scafi delle barche sono minacciati e indeboliti dagli organismi marini che vi si depositano. Senza un utilizzo periodico e corretto dell’antivegetativa (antifouling), infatti, gli scafi non possono che riempirsi di vegetazione, rendendo l’avanzata via via più faticosa. Il nuovo antifouling è pensato per evitare o rallentare il più possibile lo sviluppo di questi organismi vegetali. Quindi, in caso di mancata manutenzione, il rinnovo dell'antivegetativa richiederà un lavoro più ampio e quindi più costoso.

Nel momento in cui l'attuale proibizione dello spostamento non sarà più in vigore, avrete un’imbarcazione pronta per la navigazione. Non dovrete nemmeno aspettare una coda per la riparazione, un posto a terra o qualche pezzo mancante. Potrete navigare tranquillamente, perché, come dice il proverbio, "Navigare necesse est" – Navigare è necessario.
 
Orario di lavoro durante l'anno
In questa pagina sono disponibili le ore di lavoro della marina e del cantiere navale.
Come sarà il tempo
Oltre alle previsioni meteorologiche e alle previsioni del tempo, le previsioni meteo, le mappe del vento, della pressione e delle precipitazioni sono disponibili su meteo.hr o presso la reception della marina, tutti i giorni.

Marina Punat ha la sua stazione meteo in cui è possibile verificare le  condizioni meteorologiche attuali e la cronologia meteorologica.

 
Utilizzando i collegamenti elettrici
Mentre Lei è nella marina, una nave può essere collegata solo a una presa di corrente sulla piattaforma di alimentazione. Per motivi di sicurezza e per correttezza verso gli altri, si prega di rispettare questa regola. Le nave che non sono correttamente collegati possono essere scollegati dalla nostra infrastruttura senza preavviso.

L'esperienza dimostra che le installazioni elettriche sono la causa più comune di incendio.

 
Collegamento al modulo di energia quando si utilizzano prese 32A, 63A i 125A
I proprietari di navi che hanno bisogno di energia più forte, possono acquistare un transponder alla reception della marina e pagare il volume desiderato per l'energia elettrica.

Se il transponder chip non ha stanziamenti sufficienti o la procedura di lettura del transponder non è stata completata correttamente, la transazione potrebbe fallire. Ogni presa elettrica è protetta da un dispositivo di interruzione della corrente residua; se il disinserimento scatta, la presa sarà disattivata e potrà essere resettata solo dal personale autorizzato del marina. In tal caso, si prega di avvisare il personale della marina o l'ufficio della reception. È molto importante che il cavo di collegamento sia adatto in relazione alla potenza assorbita dall'imbarcazione.

Raccomandiamo che il cavo di collegamento non sia più lungo di 20 m. Per una connessione ottimale e sicura di tutte le barche nella marina, è possibile collegare un solo cavo di alimentazione dalla barca a una presa. In questo modo rispettiamo le norme di sicurezza.

Marina Punat fornisce una connessione elettrica diretta a terra alla corrente dalla costa. La tensione in questo marina è di 230 v - 50 hz e tutte le prese sono montate secondo lo standard en 60609-2.
Sconto fedeltà dopo il quinto anno di contratto
Anche gli ospiti a contratto godono di vantaggi speciali. Dopo il 5 ° anno si concediamo il primo sconto, che va dal 3% al 20% per i partner contrattuali in caso di contratti annuali consecutivi (ad eccezione dei partner che noleggiano le loro navi).

 
Svuotamento gratuito di serbatoi di contenimento
Il nostro desiderio è di mantenere il nostro mare e la costa il più puliti possibile. Per questo motivo, la marina fornisce lo svuotamento gratuito di serbatoi di contenimento per le acque luride per tutte le navi. Lo svuotamento del serbatoio è possibile solo mentre l'imbarcazione è in acqua, in una posizione speciale nella zona di servizio (accanto al travel lift), in considerazione degli altri ospiti. La pompa ha una capacità di 200 litri e questo servizio può essere ordinato alla reception della marina, con almeno un giorno di anticipo.

Questo servizio è disponibile nei giorni lavorativi in due sessioni - 9 e le ore 13 nella zona speciale di fronte all'edificio del Yacht service.
 
Informazioni disponibili sul portale IL MIO ACCOUNT
I nostri partner contrattuali hanno la possibilità di monitorare le loro informazioni personali e della nave e di ricevere rapporti regolari sullo stato dell'imbarcazione sul portale IL MIO ACCOUNT. Nello stesso posto, i partner contrattuali possono semplicemente verificare i loro dati personali, indirizzo postale, e-mail e i dati della nave.

Ci sono anche buoni sconto disponibili per l'uso dei vantaggi offerti dalla marina e le foto della nave.

 
Come funziona Internet?
L'intero porto turistico è coperto da un segnale internet e il servizio è gratuito. Porta con Lei il Suo smartphone o notebook e sarà sempre online. La rete internet della marina è molto ampia e il segnale è sufficiente per il download di quantità di dati usuali, ovvero controllo di e-mail, notizie, navigazione in internet. Tutto ciò che deve fare è accedere alla rete senza previa registrazione.





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Ancoraggi autorizzati
Tutte le informazioni sull'ancoraggio delle navi, incluso un elenco di concessioni concesse che sono autorizzate a fare pagare una tassa per l'ancoraggio, può trovare sotto www.mppi.hr
A chi è permesso lavorare sulla Sua barca?
Affidare le opere sulla propria imbarcazione solo a persone e società registrate per attività di assistenza e autorizzate a lavorare. L'appaltatore deve richiedere una carta d'identità alla reception del Yacht service e pagare un canone per l'utilizzo dell'infrastruttura, secondo il listino prezzi corrente.

Solo una persona in possesso di autorizzazione preventiva può prendere le chiavi per l'accesso alla barca. Se le riparazioni e gli interventi di manutenzione vengono eseguiti entro il termine di garanzia, la procedura e le regole sono le stesse. Si prega di avvisare il personale di riparazione che si trova a bordo della propria imbarcazione per effettuare il check-in alla reception del Yacht service e presentare un ordine di garanzia valido per il rilascio della carta d'identità e il pagamento della tassa. Se la reception del Yacht service è chiusa, la carta d'identità può essere richiesta alle altre reception o all'ingresso della marina.

Si prega di ricordare ancora una volta che i lavori nel porto turistico, l'ormeggio sul mare o a terra, sono proibiti. Le eccezioni sono lavori di piccola dimensione e silenziosi sulla nave (pulizia, lavaggio della barca, misurazione, riparazione e montaggio e rimozione di tende o tappezzeria). Per qualsiasi opera di grandi dimensioni, lavori o lavori che emettano rumori che possano causare inquinamento dell'aria, del mare o del suolo, e lavori che potrebbero mettere a repentaglio la sicurezza delle persone o causare danni alla proprietà, si prega di ordinare il trasporto della nave alla ZONA DI SERVIZIO DEL CANTIERE NAVALE PUNAT.

Un fornitore di servizi esterni deve presentare questi documenti necessari per ottenere un lavoro e ottenere una carta d'identità:
 
• descrizione del lavoro
• elenco dei lavoratori che eseguiranno il lavoro
• durata stimata dei lavori
• registrazione delle società
• dichiarazione che tutti i lavoratori sono addestrati a lavorare in modo sicuro
• dichiarazione che utilizzerà le attrezzature, gli strumenti funzionali e certificati
• polizza assicurativa
Perché dovrei annunciare l'arrivo di una barca nella marina ?
Quando arrivate nel porto turistico per la prima volta, si preghiamo di comunicarcelo in tempo, in modo da poter preparare tutto il necessario per un ormeggio adeguato per la Sua barca. Si consiglia di utilizzare la stazione radio per altri comunicazioni - canale VHF 17. Se non ci sono stazioni radio sull'imbarcazione, è possibile chiamarci al telefono 00385 (0) 51 654 135 o cellulare 00385 (0) 911 654 479.
Abbassare o sollevare la barca
Raccomandazione: il servizio di sollevamento o abbassamento di una barca deve essere ordinato con almeno 3 giorni di anticipo in modo da garantire il tempismo desiderato. È obbligatorio che il proprietario o un cessionario siano presenti durante il sollevamento della nave poiché la nave deve essere preparata per la terra (supporto e controllo delle vele, sartiame, funi, smontaggio della tenda da sole, parabordi, derive e altre attrezzature).
 
Se il proprietario o l'assegnatario non sono presenti, non saremo in grado di abbassare la barca perché sussiste il rischio di affondare in seguito (a volte durante la preparazione della nave le valvole potrebbero essere dimenticate, quindi c'è il rischio che si rompano o usura a causa del freddo, ecc.).

Tutte queste misure sono state prese per ragioni di sicurezza, per proteggere le Sue preziose attrezzature!
Parcheggio
Marina Punat ha allestito parcheggi per i Suoi veicoli sopra i garage: sull'altopiano e tra gli ulivi. In questa zona, può sempre trovare un parcheggio gratuito.

Il marina non è registrato per il campeggio; pertanto i veicoli da campeggio non possono essere accettati nell'area marina. Roulotte e camper utilizzati come veicoli personali dovrebbero essere parcheggiati nell'area di parcheggio sull'altopiano sopra i garage. Gli ospiti non possono rimanere dentro. Roulotte e camper non possono essere collegati all'alimentazione elettrica.
Entrata e soggiorno di navi straniere
È obbligatorio certificare un elenco di equipaggi e passeggeri su una nave in capitaneria di porto o di capitaneria di porto, di pagare le tasse di sicurezza a vela prescritte, di pagare la tassa di soggiorno, di registrare la permanenza di cittadini stranieri a bordo secondo le norme speciali .

Il comandante di una nave che entra nella Repubblica di Croazia via mare è tenuto a navigare, per la via più breve, nel porto più vicino aperto al traffico internazionale per effettuare controlli doganali e di frontiera. È obbligato a certificare un equipaggio e una lista passeggeri presso l'ufficio principale o secondario di una Capitaneria di porto, pagare le tasse di sicurezza della navigazione, la tassa di soggiorno e segnalare la presenza di cittadini stranieri sulla nave, in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti.



INCONTRI MARITTIMI DELLA CONFINE - Porte aperte al traffico internazionale

Traversate marittime permanenti: Umago, Parenzo, Rovigno, Pola, Raša (Bršica), Rijeka, Lussinpiccolo (Lussino), Zara, Sebenico, Spalato, Ploče, Korčula, Dubrovnik, Ubli

Strade marittime stagionali: ACI marina Umag, Novigrad (Istria), Sali (Dugi otok), Božava (Dugi otok), Primošten (Kremik), Hvar, Stari Grad (Hvar), Komiža (Vis), Vela Luka (Korčula) Cavtat
Applicazione utile per i navigatori nIS
L'applicazione è progettata per smartphone con sistema Android, nonché per dispositivi mobili iPhone, ed è realizzata in una versione multilingue. Tra gli altri contatti, nIS include ore e posizione geografica dei servizi pubblici, porti, porti turistici, ancoraggi nautici, stazioni di servizio, camere iperbariche, istituzioni mediche e altro per la sicurezza in mare servizi pubblici e commerciali essenziali.

L'applicazione contribuirà alla sicurezza della vita umana e della proprietà in mare e per facilitare la disponibilità di servizi pubblici di sicurezza in mare.
Lasciare le acque croate
Prima di lasciare le acque croate, il comandante della nave è tenuto a sottoporsi ai controlli alle frontiere; avere l'elenco dei membri dell'equipaggio e dei passeggeri approvato dall'ufficio principale o secondario di una Capitaneria di porto. Al momento della realizzazione di questi obblighi, il comandante della nave deve prendere il percorso più breve tra le acque interne della Croazia e il mare territoriale.
Ho bisogno di una lettera di autorizzazione da parte del proprietario?
Una nave di proprietà di una persona fisica o di persone che naviga nelle acque croate può, mentre è in mare, trasportare il proprietario della nave, i familiari stretti del proprietario e le persone autorizzate per iscritto dal proprietario. La firma del proprietario sulla lettera di autorizzazione deve essere approvata da un'autorità competente croata o straniera.

 
Funzionamento di una nave
Le persone che comandano piccole imbarcazioni e yacht devono essere in possesso della relativa formazione in conformità con le leggi e i regolamenti del paese della nave. Se le leggi e le normative nazionali non richiedono il possesso di tale formazione, devono essere applicate invece le leggi e i regolamenti croati. Il comandante di una barca o di uno yacht con bandiera croata deve possedere, a seconda della categoria della nave, un Certificate of Competence for Pleasure Craft, un Certificate of Competence dello Yachtmaster o un certificato / licenza per il comando di piccole imbarcazioni e yacht emessi da autorità di una nazione estera e riconosciuti dal Ministero croato per gli affari marittimi, i trasporti e le infrastrutture.

 L'elenco dei certificati / licenze rilasciati all'estero è disponibile sul sito web del Ministero all'indirizzo: www.mppi.hr
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Membri del gruppo Marina Punat:
  • Marina Punat d.o.o.
  • Brodogradilište Punat d.o.o.
  • Marina Punat Hotel & Resort
  • Marina Commerce d.o.o.
  • Gajeta d.o.o.
  • Kvarner d.o.o.