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Avviso sulla presentazione di reclami dei consumatori:

In conformità con la legge sulla Prestazione di Servizi Turistici (articolo 21.1 NN 130/17) e la legge sulla Tutela dei Consumatori (NN 41/14, 110/15), con la presente informiamo i nostri clienti che l'obiezione alla qualità dei nostri servizi può essere formulata per iscritto per posta, per fax e-mail o registrata nel libro dei reclami. Daremo risposta al Suo reclamo per iscritto entro 15 giorni dal ricevimento del reclamo. Si prega di notare che, quando si compilano i reclami, assicurarsi di indicare il Suo nome e il Suo indirizzo per l'invio della risposta.
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